Agentes de IA y asistentes para empresas
Un chatbot que contesta generalidades molesta más de lo que ayuda. Para que sirva tiene que saber tus precios, tu stock y tus plazos, y tiene que poder hacer algo: crear el pedido, abrir la incidencia, agendar.
Qué hacemos
- Conectamos el asistente a tus datos reales, no a un texto genérico.
- Le damos permiso para ejecutar acciones concretas y acotadas.
- Definimos cuándo tiene que callarse y pasar la conversación a una persona.
- Medimos qué pregunta la gente: suele ser la mejor lista de mejoras del año.
Qué te llevas
Un asistente que resuelve consultas de verdad y sabe reconocer cuándo no debe responder.
Con qué lo hacemos
- Modelos de lenguaje
- RAG
- WhatsApp Business
- Web
- Voz
Elegimos la herramienta según el caso y según lo que ya tengas montado. Si algo se resuelve sin IA, lo decimos.
¿Tienes este problema en tu empresa?
Cuéntanoslo